Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Mézenc Informatique, 74 Rue Saint-Pierre, 43150 Le Monastier-sur-Gazeille. Contact : contact-informatique.com.
Données collectées
Le site peut collecter les informations transmises volontairement via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, objet de la demande et contenu du message.
Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour répondre aux demandes de contact, établir un devis, assurer le suivi d’une intervention, traiter une commande ou gérer la relation client.
Base légale
Le traitement repose sur l’intérêt légitime de Mézenc Informatique à répondre aux demandes reçues, ainsi que sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles lorsque la demande concerne une prestation, une réparation ou une vente.
Durée de conservation
Les messages de contact sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivés ou supprimés selon les obligations légales, comptables et commerciales applicables.
Destinataires
Les données sont destinées uniquement à Mézenc Informatique. Elles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à un prestataire technique uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou au traitement de la demande.
Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et, lorsque cela s’applique, d’un droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact-informatique.com.
Sécurité
Mézenc Informatique met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Si des services tiers sont intégrés, par exemple Google Maps, outils statistiques, vidéos ou réseaux sociaux, ceux-ci peuvent déposer leurs propres cookies selon leur politique de confidentialité.
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Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.